Chapitre 8 : Gestion du programme – Suivi et évaluation des programmes de pairs navigateurs de la santé
Dans ce chapitre, nous exposons les responsabilités que l'organisme hôte doit assumer en ce qui concerne le suivi et l'évaluation du programme.
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Ressources et outils sur la création des programmes
Les ressources suivantes peuvent être utilisées pour aider l'organisme hôte à respecter ses responsabilités à l'égard de la surveillance et de l'évaluation du programme. Lorsqu'une ressource correspond à une recommandation spécifique provenant du chapitre, le numéro de la recommandation est fourni.
Des efforts ont été faits pour trouver des ressources et des outils en français, mais la plupart des ressources décrites existent en anglais seulement. Des suggestions de ressources en français seraient les bienvenues et peuvent être envoyées à connectonsnosprogrammes@catie.ca pour être prises en considération.
Ressources générales
Peer-to-Peer Program, Population & Public Health Services - Regina, Saskatchewan Health Authority
Le modèle logique du Peer-to-Peer Program, Population & Public Health Services - Regina, Saskatchewan Health Authority.
Chapter 7: Evaluating peer programs de Building blocks to peer program success: A toolkit for developing HIV peer programs
Peer Education and Training Sites/Resource and Evaluation Center (PETS/REC) Initiative
Ce chapitre explore les principaux éléments de l'évaluation d'un programme de pairs navigateurs de la santé, tels que la sélection des résultats, le développement de modèles logiques et les méthodes de collecte de données. Un document d'accompagnement distinct propose des outils et instruments d'évaluation.
Résultats pour les clients
PWA’s Circle of Care Peer Support Program: Client session feedback form – client feedback
Toronto People with AIDS Foundation
Ce formulaire permet au client de donner sa rétroaction à propos d’une séance auprès d’un pair, y compris sa satisfaction à l’égard de la séance et son désir éventuel d’un suivi additionnel. (Facilite l'application de la recommandation 3.)
Résultats pour les pairs navigateurs de la santé
Peer-to-Peer Program, Population & Public Health Services - Regina, Saskatchewan Health Authority
Cette ressource dresse une liste de questions à poser pour évaluer l'expérience des pairs qui quittent le Peer-to-Peer Program. (Facilite l'application de la recommandation 4.)
Circle of Care peer support worker exit feedback form (page 34) de Circle of Care: Peer support component operations manual
Toronto People With AIDS Foundation | The Teresa Group | Prisoners with HIV/AIDS Support Action Network | Black Coalition for AIDS Prevention | AIDS Committee of Toronto
Ce manuel fournit les orientations opérationnelles des programmes de soutien par les pairs du Circle of Care. Il inclut un formulaire permettant aux pairs qui quittent le programme de commenter leur expérience à titre de pairs intervenants de soutien. Veuillez noter qu'il s'agit d'un document de travail et que les renseignements additionnels sur les révisions à venir peuvent être obtenus auprès des auteurs. (Facilite l'application de la recommandation 4.)
Statistiques sur la prestation du programme
Peer-to-Peer Program, Population & Public Health Services - Regina, Saskatchewan Health Authority
Ce formulaire est utilisé par les pairs pour documenter leurs contacts et interactions avec les clients du Peer-to-Peer Program. (Facilite l'application de la recommandation 5.)
PWA’s Circle of Care Peer Support Program: Client session feedback form – peer feedback
Toronto People with AIDS Foundation
Ce formulaire permet au pair de donner sa rétroaction à propos d’une séance auprès d’un client, y compris les défis rencontrés, les références effectuées et les recommandations. (Facilite l'application de la recommandation 5.)